V rámci zkvalitňování služeb a podpory je v provozu help linka pro produkt FAB ENTR. K dispozici je všem zákazníkům v pracovních dnech od 8 do 17 hodin.
Linku obsluhují proškolení operátoři, kteří poskytují podporu ohledně:
- technických dotazů na funkčnost a vlastnosti FAB ENTRu a příslušenství
- kde produkt koupit, servisovat, příp. reklamovat
- technické pomoci při kalibraci, párování externích zařízení, atd.
Telefonní číslo hotline FAB ENTR je: +420 246 056 346